Kontextsensitive Online-Hilfen

„Die Schaltfläche Test dient der Testung.“

Sicher richtig. Aber hilfreich?
Kontextsensitive Online-Hilfen ermöglichen einen zielgerichteten, schnellen Zugriff auf benötigte Informationen ohne langes Blättern in einem dicken Handbuch.

Das gilt in der Offline-Variante, z.B. bei einer Maschinensteuerung, ebenso wie online, wenn die Hilfen auf einem Web-Server oder in der Cloud liegen und so stets aktualisiert werden können.

Als Java-Hilfe, WebHelp, responsives HTML5, App oder als eigene Web-Seite können auf diese Weise den Nutzern hilfreiche Informationen zur Verfügung gestellt werden, die die Akzeptanz Ihres Produkts erhöhen.

Und per Single Source Publishing lassen sich dieselben Informationen für mehrere Ausgabeformate verwenden: Handbuch und Hilfe aus einem Guss, aber angepasst an den Einsatzzweck.